Termos de Uso
Última atualização: 08 de agosto de 2026
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- E-mail: atendimento@insighthead.com.br
- Telefone/WhatsApp: (11) 98609-3581
1. Aceitação
Ao acessar ou utilizar o Site, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade, que é parte integrante deste documento. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize o Site.
Se você utiliza o Site em nome de uma pessoa jurídica, declara possuir poderes para vinculá-la a estes Termos.
2. Definições
- Usuário: qualquer pessoa que acesse ou utilize o Site.
- Conteúdo: textos, imagens, vídeos, artigos, materiais, marcas, layout, código-fonte e demais elementos disponibilizados no Site.
- Serviços: os serviços de marketing digital, criação e desenvolvimento web, gestão de tráfego pago, automação, consultoria, treinamento e suporte técnico oferecidos pela Insight Head.
3. Objeto e natureza do Site
O Site tem finalidade informativa e comercial: apresentar os Serviços da Insight Head, publicar conteúdo editorial no blog e permitir que o Usuário entre em contato para solicitar orçamento, consultoria ou informações.
O Site não constitui oferta vinculante nem contrato de prestação de serviços. A contratação de qualquer Serviço depende de proposta comercial específica e contrato próprio, firmados entre as partes, que prevalecerão sobre estes Termos em caso de divergência quanto ao escopo, prazos, valores e obrigações da relação contratual.
4. Cadastro e envio de informações
Ao preencher formulários ou nos contatar por WhatsApp, e-mail ou telefone, o Usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas, responsabilizando-se civil e criminalmente pelo conteúdo informado.
O Usuário não deve inserir nos formulários dados pessoais de terceiros sem base legal adequada, nem dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD), tais como informações de saúde, biométricas, religiosas ou de opinião política.
O envio de uma solicitação não gera obrigação de resposta, atendimento ou contratação por parte da Insight Head.
5. Condutas vedadas
É expressamente proibido ao Usuário:
- Utilizar o Site para finalidade ilícita, fraudulenta ou contrária à moral e aos bons costumes;
- Tentar obter acesso não autorizado a áreas restritas, servidores, bancos de dados ou contas administrativas;
- Realizar engenharia reversa, descompilação, cópia ou reprodução do código-fonte, layout ou estrutura do Site;
- Empregar robôs, scrapers, crawlers ou qualquer mecanismo automatizado de coleta massiva de dados sem autorização expressa e por escrito;
- Introduzir vírus, malware, scripts maliciosos ou qualquer código capaz de comprometer o funcionamento do Site;
- Praticar atos que sobrecarreguem ou prejudiquem a infraestrutura do Site (incluindo tentativas de negação de serviço);
- Enviar spam, correntes, propaganda não solicitada ou conteúdo ofensivo, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros, inclusive em comentários do blog;
- Utilizar as marcas, o nome empresarial ou o conteúdo da Insight Head de forma a sugerir parceria, endosso ou vínculo inexistente.
A Insight Head poderá, a seu critério e sem aviso prévio, remover conteúdo, bloquear o acesso do Usuário e adotar as medidas legais cabíveis em caso de violação destes Termos.
6. Propriedade intelectual
Todo o Conteúdo do Site é de titularidade da Insight Head ou de terceiros que autorizaram seu uso, sendo protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Direitos Autorais), pela Lei nº 9.279/1996 (Propriedade Industrial) e demais normas aplicáveis.
É permitido ao Usuário visualizar, compartilhar links e citar trechos de artigos do blog, desde que com atribuição expressa da autoria e link para a página original. É vedada a reprodução integral, adaptação, tradução, redistribuição comercial ou qualquer uso do Conteúdo sem autorização prévia e por escrito.
Marcas, logotipos e nomes de terceiros eventualmente exibidos no Site pertencem a seus respectivos titulares e são utilizados apenas para fins ilustrativos ou de referência, sem que isso implique vínculo ou endosso.
7. Conteúdo do blog e materiais informativos
Os artigos, guias, análises e materiais publicados no Site têm caráter informativo e educacional. Não constituem consultoria personalizada, parecer técnico, jurídico, contábil ou garantia de resultado.
Resultados de campanhas, cases e métricas eventualmente mencionados referem-se a contextos específicos e não representam promessa ou previsão de desempenho para outros negócios. Resultados em marketing digital dependem de mercado, verba, produto, concorrência, sazonalidade e políticas das plataformas de anúncio, que estão fora do controle da Insight Head.
A aplicação de qualquer informação obtida no Site é de responsabilidade exclusiva do Usuário.
8. Disponibilidade do Site
A Insight Head empreende esforços razoáveis para manter o Site disponível e funcional, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. O Site pode ficar temporariamente indisponível em razão de manutenção, atualizações, falhas de hospedagem, ataques cibernéticos, indisponibilidade de serviços de terceiros ou caso fortuito e força maior.
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9. Links e serviços de terceiros
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10. Limitação de responsabilidade
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- Danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Site;
- Decisões de negócio tomadas com base em conteúdo informativo publicado no Site;
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- Conteúdo gerado por terceiros, como comentários publicados no blog, observado o regime de responsabilidade do art. 19 do Marco Civil da Internet.
Nenhuma disposição destes Termos afasta direitos irrenunciáveis assegurados ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável à relação.
11. Proteção de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais realizado por meio do Site é descrito na Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Dúvidas e solicitações de titulares devem ser encaminhadas ao Encarregado indicado naquele documento.
12. Comunicações
Ao fornecer seus dados de contato, o Usuário concorda em receber comunicações operacionais relacionadas à sua solicitação. O envio de comunicações comerciais, conteúdos e newsletter observa as bases legais descritas na Política de Privacidade, sendo possível solicitar o descadastramento a qualquer momento pelo link de opt-out ou pelo e-mail de contato.
13. Alterações destes Termos
A Insight Head poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas ou de negócio. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização. O uso continuado do Site após a publicação de alterações implica concordância com o novo texto.
14. Disposições gerais
A eventual tolerância quanto ao descumprimento de qualquer disposição destes Termos não constitui novação nem renúncia de direito. Caso alguma cláusula seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor.
15. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, ressalvada, nas relações de consumo, a faculdade do consumidor de ajuizar a ação no foro de seu domicílio.
16. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso: atendimento@insighthead.com.br — (11) 98609-3581.